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개인정보처리방침

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개인정보보호정책

광주희망병원'은(이하 '병원'이라한다.) 고객님의 개인정보를 중요시하며,『정보통신망 이용촉진 및 정보보호』에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 당 병원은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

개인정보수집, 취급 및 보호방침

개인정보의 수집 및 보유

당 병원은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집, 보유합니다.
당 병원이 법령의 규정에 근거하여 수집, 보유하고 있는 개인정보내용은 다음과 같습니다.

환자개인정보

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 전자메일주소, 생년월일, 건강보험증 정보, 보호자성명, 국민건강보험공단이 제공하는 정보(산정특례등록정보), 산업재해보상보험정보

환자진료정보
  • 근거 : 의료법 제 22조, 의료법시행규칙 제14조 및 제15조
  • 목적 : 환자진료 및 건강보험ㆍ의료급여ㆍ산업재해보상보험ㆍ자동차보험 비용 청구
  • 주요항목
    • 진료를 받은 병력(病歷) 및 가족력(家族歷)
    • 주된 증상, 진단 결과, 진료경과 및 예견
    • 치료 내용(주사ㆍ투약ㆍ처치 등)
    • 진료 일시 분(日時 分)
    • 진료비 수납내역
  • 보유기간 : 10년(단, 10년이 지나더라도 특별한 사유 없이 파기하지는 않습니다.)

당 병원은 보유하고 있는 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해 받지 않도록 노력할 것입니다.

개인정보의 이용 및 제공의 제한

다음과 같이 규정하고 있습니다.

  • 보유기관 내부에서 이용
  • 보유기관 이외의 자에게 제공하는 경우 아래 사항
    • 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우
    • 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우
    • 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
    • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보 주체에게 이익이 된다고 인정 되는 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
    • 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
    • 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우

당 병원은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.

진료 및 진료비청구 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유, 취급 위탁

당 병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업 · 기관에 제공하지 않습니다.
귀하의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 귀하에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.

다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

  • 통계작성 · 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 금융실명거래 및 비밀보장에관한법률, 신용정보의 이용 및 보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

개인정보 수집에 대한 동의

당 병원은 귀하의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 귀하의 개인정보 수집과 관련하여 당 병원의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 귀하가 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 단, 진료 목적에 한하여 정보 수집이 불가피할 경우 별도의 동의가 없더라도 진료가 가능함을 알려드립니다.

만14세 미만 아동의 개인정보보호

만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 아동이 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 당 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소 한의 정보를 수집하고 있으며, 『개인정보보호지침』에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리 인의 동의를 받고 있습니다.

개인정보관련 기술적 - 관리적 대책

당 병원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며 ,
  • 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며,
  • 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 당 병원의 개인정보관련 취급 직원은 담당자의 아이디에 대한 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며 ,
  • 담당자에 대한 수시교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

수집한 개인정보 위탁에 관한 사항

관련 법령에 따라 개인정보 수집 등의 특정 업무를 아래와 같이 위탁하고 있으며, 필요한 사항 을 공개하고 있습니다. 위탁업체의 개인정보 이용기간은 위탁계약 종료 시 까지이며 관련 법령에서 보유기간을 정한 경 우에는 해당 법령에 따릅니다.

개인정보 위탁에 관한사항 안내표 : 개인정보 위탁의 수탁자, 위탁업무내용, 이용기간 등을 정리한 표
수탁자 위탁업무 내용 이용기간
(주)엔지테크 OCS/EMR 관리 위탁계약 종료시까지
(주)인피니트헬스케어 의료영상저장전송시스템 관리 위탁계약 종료시까지
(주)다인소프트 검진 S/W 관리 위탁계약 종료시까지
(주)비트컴퓨터 복약지도 관리 위탁계약 종료시까지
녹십자의료재단 검체의뢰 위탁계약 종료시까지
삼광의료재단 검체의뢰 위탁계약 종료시까지
(주)유오케이 홈페이지 관리 위탁계약 종료시까지

개인정보에 관한 민원서비스

당 병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • 담당부서 : 전산실
  • 담당부서 전화번호 : 062-608-6177
  • 개인정보관리책임자 성명 : 양성모
  • 개인정보관리책임자 전화번호 : 010-9475-2905
  • 개인정보관리책임자 전자메일주소 : freshflower7@naver.com

귀하께서는 당 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
당 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 정보통신부 산하 공공기관인 한국정보보진흥원(KISA)내 개인정보침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다.

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